Sie ist ein wichtiger Teil des Logistikprozesses. Die Definition der Auftragsabwicklung ist die Zusammenstellung der richtigen Produkte und die Vorbereitung eines Auftrags für den Versand. Alle administrativen Tätigkeiten, die vom Eingang der Bestellung bis zur Vorbereitung für den Versand erforderlich sind. Beispiele hierfür sind die Buchung des Auftrags, die Kommissionierung im Lager, das Verpacken eines Produkts, die Organisation des Transports und die Erstellung von Rechnungen.
In Fulfillment-Zentren werden möglichst viele Prozesse in der Logistik mit den richtigen Systemen effizient gestaltet. Auf diese Weise erfolgt die Auftragsabwicklung so schnell wie möglich und mit so wenig Fehlern wie möglich.
Der Online-Verkauf von Produkten ist ein fehleranfälliger Prozess. Der Einkauf bei einem Lieferanten geht schief, ein Systemfehler im Webshop, der falsche Aufkleber auf einem Paket oder ein Paketzusteller, bei dem etwas schief läuft. Um Fehler zu minimieren und immer auf der Hut zu sein, können Sie den Prozess der Auftragsabwicklung optimieren. Indem Sie hier so weit wie möglich gute Systeme einsetzen, vermeiden Sie Fehler in einem anderen Teil des Prozesses.
Webshops sind anfangs oft klein, dann verschicken sie oft alle Pakete selbst. Wenn der Webshop wächst und die Zahl der Bestellungen zunimmt, wird die Auftragsabwicklung immer komplexer. Sie entscheiden sich oft dafür, diesen Prozess auszulagern, so dass der Shop-Betreiber mehr Zeit für andere Prozesse hat. Dazu gehören Einkauf, Marketing und die Aktualisierung von Artikeln.
Immer mehr Online-Verkäufer entscheiden sich für die Auslagerung der Auftragsabwicklung. Viele Fulfillment-Unternehmen helfen Ihnen, indem sie Ihnen alle Sorgen aus den Händen nehmen. Sie tun dies durch ein Einführungsgespräch, um Ihnen eine maßgeschneiderte Beratung zu bieten. Schauen Sie sich an, was unser Partner Fulfilment.nl für Sie tun kann.
- Sie haben viel mehr Zeit für andere Dinge wie die Auswahl der richtigen Lieferanten, die Optimierung des Sortiments, die Aktualisierung Ihres Webshops.
- Nimmt Ihnen die Arbeit ab, der eigene Dachboden oder die Garage ist nicht voll mit Waren
- Fulfilment-Unternehmen verwenden eine automatisierte Auftragsabwicklung, was bedeutet, dass die Fehlermargen sehr viel geringer sind.
- Etwas geringere Gewinnspanne, da das Abwicklungsunternehmen oft einen Preis pro Paket vereinbart. Im Gegensatz dazu kann ein Auftragsabwicklungsunternehmen billiger einkaufen, weil es als Unternehmen "groß" einkauft. Beraten Sie sich also zuerst, bevor Sie Ihre Wahl treffen.
- Start-up-Webshops haben noch nicht die Margen. Oft sind sie noch auf Lager, weil sie nicht richtig einschätzen können, wie viele Transaktionen stattfinden.
Quelle: Fulfilment.co.uk