Wie man potenzielle Kunden mit Produktfotos überzeugt
Wie wichtig sind Produktfotos? Kaufen, ohne etwas gesehen zu haben, das gibt es kaum noch. Normalerweise wollen die Leute etwas in der Hand halten oder es ausprobieren. Etwas, das für Sie als Verkäufer auf Bol.com unmöglich ist. Um das zu kompensieren, müssen Sie sich also doppelt anstrengen, um Ihre Produkte auf hervorragende Weise mit Fotos anzubieten. In diesem Beitrag zeige ich Ihnen 7 Möglichkeiten, Ihre Fotos zu optimieren und Ihre Konversionsrate zu verbessern. Lesen Sie hier mehr darüber, welches Produkt Sie wählen sollten.
Highlights aus diesem Blog
- Entscheiden Sie sich für Fotos, die Qualität ausstrahlen;
- Vermeiden Sie Stockfotos;
- Setzen Sie Ihre Fotos in einen Kontext;
- Spielen Sie mit den drei psychologischen Kernelementen:
1. Verwenden Sie hochwertige Fotos
Dieser Punkt sollte eigentlich gar nicht angesprochen werden, doch viele Verkäufer auf bol.com verwenden Produktfotos von AliExpress. Oft ist die Qualität nicht gut (oder man muss sie optimieren lassen). Das ist schade und schadet Ihrer Konversionsrate, schließlich denken wir in Bildern.
Zur Veranschaulichung:
- Facebook-Kampagnen mit visuellen Inhalten erzeugen 65 % mehr Engagement als Kampagnen ohne visuelle Inhalte.
- Inhalte mit relevanten Bildern werden 94 % häufiger aufgerufen als reine Textinhalte.
Sie wissen also, wie wichtig es ist, dass Ihre Produktfotos optimiert sind.
MADE ist ein Beispiel dafür, wie man mit Produktfotos richtig umgeht. Wie Sie sehen können, haben sie sich bewusst dafür entschieden, ihr Produkt mit einem Qualitätsfoto bestmöglich zu präsentieren. Sie können sehen, dass das Sofa auf diese Weise gut aussieht, oder? Stellen Sie also vor allem sicher, dass Ihre Fotos von guter Qualität sind. Falls Sie den Überblick verloren haben: Fotos sollten mindestens 500 x 500 Pixel und höchstens 6000 x 6000 Pixel groß sein. Sie können ab 1200 x 1200 zoomen und Ihre Bilder sollten zwischen 30 KB und 25 MB groß sein.
2. Verwenden Sie handlungsorientierte Bilder
Neben Fotos von guter Qualität ist es sinnvoll, Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln zu machen. Schließlich wollen Sie ein gutes Bild des Produkts aus vielen verschiedenen Blickwinkeln erstellen. Im Folgenden finden Sie einige Beispielfotos, die zeigen, wie Sie ein dynamisches und vollständiges Bild erstellen können.
Best Made schafft es auf subtile Weise, eines der ältesten Werkzeuge der Menschheit auf originelle Weise zu präsentieren.
Und ein gutes Action-Foto.
Zusammen sorgen diese Fotos dafür, dass sie eine Marke mit Gefühl darstellen. Etwas, das für den Endkunden wichtig ist. Stellen Sie sich vor (oder haben Sie schon eine) Ihre eigene Hausmarke. Dann wollen Sie das auch, oder?
3. Kontext bereitstellen
Es ist nicht nur wichtig, dass Ihre Fotos von guter Qualität und aus verschiedenen Blickwinkeln belichtet sind, sondern auch, dass Sie das Produkt in einen bestimmten Kontext stellen.
Letztlich werden Artikel aufgrund von drei psychologischen Kernelementen gekauft. Wenn Sie sich diese drei Elemente durch eine Lösung zunutze machen, können Sie Ihren potenziellen Kunden maximal beeinflussen. Die drei psychologischen Kernelemente sind: das technische Element, das soziale Element und das emotionale Element. Für jedes Element wollen Sie eine Lösung anbieten. Stellen Sie sich vor, Sie wollen eine Antirutschmatte für Kleinkinder im Bad verkaufen, und überlegen Sie, warum eine Mutter ein Sitzprodukt haben möchte.
Die emotionale Lösung, die das Produkt bietet, konzentriert sich darauf, die Angst vor dem Ausrutschen in sich selbst zu beseitigen. Sie ist also nach innen gerichtet und bildet die Grundlage für den Wunsch nach diesem Produkt (eine innere Angst).
Die technische Lösung, die das Produkt bietet, ist einfach: Ein Kind rutscht nicht. Dies ist also die "praktische" Lösung und gibt der Mutter ein sicheres Gefühl. Dies beseitigt auch ihre innere Unruhe.
Die soziale Lösung, die das Produkt bietet, besteht darin, dass die Mutter um die Sicherheit ihres Kindes besorgt zu sein scheint und andere dies auch so sehen. Infolgedessen strahlt sie nach außen hin Fürsorge aus. Das ist also nach außen gerichtet. Den Menschen ist es wichtig, was andere von ihnen denken.
Entwerfen Sie also ein Bild Ihres Produkts, das Sie zu allen drei Punkten anspricht.
Make My Day versteht es, seine Kleidung auf originelle und einprägsame Weise zu präsentieren, indem man sie direkt tragen kann. So kann man sofort sehen, was die technische Lösung ist (einschließlich nicht nass zu werden). Die emotionale Lösung besteht in dem Selbstvertrauen, das jemand hat, weil er gut aussieht und deshalb mehr Selbstvertrauen hat (innerlich). Die soziale Lösung besteht darin, gut auszusehen und dies von anderen zu hören (extern).
4. Vermeiden Sie auf jeden Fall Archivfotos
Die Menschen erkennen, ob sie ein Archivfoto betrachten oder nicht. Diese Studie der NN Group zeigt, dass echte Menschen auf Fotos deutlich mehr Aufmerksamkeit erhalten. In der Tat werden Fotos völlig ignoriert.
Seien Sie vor allem ehrlich zu sich selbst. Die Verwendung von Archivfotos trägt nicht zu mehr Konversionen bei. Wahrscheinlich schaden Sie Ihren Zahlen, für die Sie so hart arbeiten, sogar mehr als sie ihnen nützen.
5. Die Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte lenken
Überlegen Sie auch, welche anderen Elemente Sie in Ihre Fotos einbauen wollen. Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum gerade im Gesundheitsbereich lächelnde Menschen, die so tun, als würden sie etwas tun, so besonders beliebt sind? Das können Sie in dieser Studie nachlesen. Nun rate ich Ihnen nicht, nur lächelnde Menschen auf Ihren Produktfotos zu verwenden, aber überlegen Sie, wie Sie einen ähnlichen Effekt erzielen können.
6. Kennen Sie Ihr Zielpublikum
Bei den Artikeln, die Sie auf bol.com verkaufen, haben Sie es vielleicht nur mit einer ganz bestimmten Zielgruppe zu tun. Wenn Sie Artikel zum Angeln verkaufen, können Sie davon ausgehen, dass die meisten Kunden Männer sind. In dieser Studie wurde untersucht, wie Männer und Frauen das gleiche Bild einer jungen Frau betrachten.
Auffallend war, dass die Männer in dem Fragebogen, nachdem sie gemessen hatten, was sie anschauten, angaben, dass sie am meisten auf den Ring geschaut hatten. Nichts davon war wahr. In der Umfrage wurde überdeutlich, dass sie vor allem ein Auge auf das Dekolleté der Frau hatten. Auch für Ihre Produkte auf bol.com ist es sehr nützlich, sich Gedanken darüber zu machen, wohin der Blick Ihrer Kunden fallen könnte.
Sie sollten also wissen, welche Fotos und welches Element Ihres Fotos die meiste (langfristige) Aufmerksamkeit bei Ihren potenziellen Kunden erfordert.
7. 360 Grad sollten nie vergessen werden
DueMaternity.com, ein Anbieter von Artikeln für Schwangere und junge Mütter, steigerte seine Konversionsrate um 27 %, indem es Fotos verwendete, die sich um 360 Grad drehen lassen. Zuvor wurden zweidimensionale Fotos verwendet. Das zeigt, wie klein eine Änderung sein muss, um eine große Wirkung zu erzielen.
Sollte Bol.com anfangen, 360-Grad-Fotos zu unterstützen, tun Sie sich einen Gefallen!
Schlussfolgerung
Platzieren Sie Ihre Fotos in einer Umgebung, in der Ihr potenzieller Kunde sofort erkennt, was das Produkt leistet, indem Sie die technischen, emotionalen und sozialen Aspekte nutzen. Wenn Sie dies mit dem kombinieren können, worauf Ihre Zielgruppe ein Auge geworfen hat, erhalten Sie aussagekräftige Produktfotos, die Ihre Konversionsrate steigern werden.
