Déclaration de confidentialité

Sellevate B.V. (Sellevate) respecte votre vie privée et personnelle. Le traitement des données personnelles peut être nécessaire pour une utilisation optimale de nos services. La présente déclaration de confidentialité décrit les données que nous utilisons et la manière dont nous stockons, traitons et protégeons ces données. Ce faisant, nous agissons conformément au règlement général sur la protection des données. Cette déclaration de confidentialité s'applique à notre site webwww.sellevate.nl (le " Site web "), à notre application en ligne Sellevate (l'" App ") et aux services que nous offrons (les " Services ").

Moins de 16 ans

Si vous avez moins de 16 ans, nous vous recommandons de demander la permission à vos parents ou à votre tuteur légal d'utiliser notre site Web, notre application ou nos services. Le contrôle de notre part étant difficile, nous recommandons aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de votre enfant. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Données personnelles

Afin de fournir notre site Web, notre application et nos services de la meilleure façon possible, nous traitons des données personnelles. Le terme de données à caractère personnel désigne les informations qui vous identifient en tant que personne. Cette définition est conforme à la législation en vigueur. Les données personnelles ne seront pas utilisées à des fins autres que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité sans votre consentement.

Autorisation

Les données peuvent être traitées et stockées à différents moments. Cela peut être lorsque vous visitez le site Web, créez un compte sur notre site Web ou notre application, lorsque vous utilisez nos services ou lorsque vous nous contactez. Nous avons besoin de ces données pour fournir nos services de la meilleure façon possible. Toutes les données ne seront traitées qu'avec votre consentement ou en vertu d'une obligation légale.

Quelles sont les données collectées ?

Afin d'utiliser notre site Web, notre application et nos services, nous collectons (potentiellement) les données suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • L'âge ;
  • Adresse électronique ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse ;
  • Modalités de paiement ;
  • Adresse IP ;
  • Autres données que vous décidez de partager en créant un compte.

Nous collectons également d'autres données lorsque vous utilisez notre site Web ou notre application, telles que :

Le nom du navigateur que vous utilisez ;

Le système d'exploitation que vous utilisez.

Finalité du traitement des données

Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins énumérées ci-dessous ou à des fins étroitement liées à celles-ci. Nous n'utiliserons donc jamais vos données de manière inattendue.

Création d'un compte

Nous enregistrons les données suivantes sur votre compte : mot de passe, nom d'utilisateur, numéro de compte IBAN et coordonnées. De cette manière, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces données. Nous conservons également - pour votre propre compte - les données des commandes précédentes.

Traitement des paiements

À des fins de facturation, nous conservons vos données de paiement. Ainsi, vous n'avez pas besoin de nous les communiquer à nouveau.

Étude de marché

Nous pouvons vous demander de participer à une étude de marché. Les données résultant de l'étude de marché seront alors utilisées de manière anonyme par Sellevate. L'étude de marché peut être terminée à tout moment. Vos réponses ne seront pas communiquées à des tiers et ne seront jamais rendues publiques. En outre, les réponses ne seront pas liées à votre adresse e-mail.

Bulletin d'information

Sellevate propose des bulletins d'information. Cela vous permet d'être informé des offres, des promotions (réductions) et d'autres nouvelles. Pour garantir votre consentement, nous utilisons le système d'opt-out pour les lettres d'information. Une nouvelle option de désinscription est incluse chaque fois que nous envoyons une lettre d'information.

Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre la destruction, l'utilisation, l'altération ou la diffusion de vos données personnelles par des personnes non autorisées. Pour garantir que des personnes non autorisées ne puissent pas accéder à vos données, nous prenons les mesures suivantes :

  • Cryptage (chiffrement) de fichiers numériques contenant des données à caractère personnel par ;
  • Sécurisation du mot de passe saisi par hachage à l'aide de sels
  • Sécuriser les connexions réseau avec le protocole SSL (Secure Socket Layer) ou une technologie similaire ;
  • L'accès aux données est limité à ceux qui en ont besoin.

Période de conservation

Vos données qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que personne seront supprimées dans un délai d'un mois à compter de la date à laquelle vous nous en avez fait part. La période de suppression commence toujours le dernier jour du mois en cours et ne s'applique qu'aux comptes sans abonnement en cours. La demande de suppression peut être envoyée par courriel à info@sellevate.nl.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Pour atteindre au mieux nos objectifs, certaines données sont partagées avec d'autres. Nous concluons un accord de traitement avec ces parties afin qu'elles traitent toutes les données avec soin. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à la fourniture de leurs services et ne sont pas autorisés à utiliser ces données à d'autres fins. Vos données sont stockées en toute sécurité chez , Google Analytics, E-Curring, Mollie et Hostnet B.V. Ils se chargeront de stocker les données et de les protéger correctement. Ces parties sont des ‘processeurs’ au sens de la législation pertinente.

Transfert

Toutes les données sont en principe traitées uniquement au sein de l'Union européenne. Si un pays offre un niveau de protection adéquat pour vos données, celles-ci peuvent être fournies. Cela s'applique aux pays situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'Union européenne. Vos données ne seront jamais communiquées à d'autres pays sans votre consentement préalable. En outre, les données ne seront jamais communiquées à des parties autres que celles mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité sans consentement préalable.  

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Il permet à notre site de reconnaître l'appareil ultérieurement. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. En outre, les cookies garantissent, entre autres, que le site web fonctionne rapidement, qu'il peut être visité en toute sécurité et que nous pouvons détecter les erreurs sur notre site web.

Vous pouvez à tout moment supprimer ou désactiver vous-même les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies ne seront alors plus stockés lorsque vous visiterez notre site web. Remarque : sans cookies, notre site web risque de ne pas fonctionner correctement.

Changements

Nous pouvons apporter des modifications à la déclaration de confidentialité. En cas de modifications importantes, une notification sera publiée sur le site web et dans l'application, accompagnée de la déclaration de confidentialité mise à jour. Les utilisateurs de nos services seront également informés par écrit (e-mail). Vous n'êtes pas enregistré en tant qu'utilisateur de nos services ? Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter régulièrement le site web et/ou la présente déclaration de confidentialité.

Vos droits

Les données que nous collectons sont personnelles. Cela vous donne un certain nombre de droits. Vous avez le droit de consulter ou d'obtenir une copie de vos données et vous pouvez toujours demander la rectification, la limitation ou la suppression de ces données. À votre demande, nous pouvons également transmettre les données à un tiers afin que vous ne deviez pas le faire vous-même. En cas de réclamation, vous pouvez contacter l'autorité chargée des données personnelles. Vous pouvez à tout moment retirer votre autorisation d'utiliser vos données. Dans ce cas, nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles. Dans le cas d'une telle demande, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@sellevate.nl.  

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

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